Pistoia (martedì 3 novembre 2026) — Si conclude in anticipo rispetto alla scadenza prevista per la fine dell’anno il progetto Polis di Poste Italiane nella provincia di Pistoia, tra i primi territori della Toscana a raggiungere questo traguardo.
di Matteo Della Bartola
Avviata nel 2023 su scala nazionale, l’iniziativa ha interessato 14 uffici postali situati in altrettanti comuni pistoiesi con meno di 15mila abitanti, con l’obiettivo di modernizzare le sedi e ampliare i servizi disponibili per i cittadini. Gli interventi hanno riguardato sia la riqualificazione degli ambienti sia l’introduzione di nuove prestazioni legate alla Pubblica Amministrazione. Sul fronte infrastrutturale, i lavori sono stati suddivisi in tre tipologie, light, medium e top, in base alla complessità delle opere previste.
Le sedi sono state interessate da una riorganizzazione degli spazi per rendere più agevole la fruizione degli uffici, migliorare il comfort ambientale, favorire il risparmio energetico e facilitare l’accesso ai servizi da parte di tutte le fasce di utenza. Tra gli obiettivi anche il rafforzamento dei livelli di sicurezza.
Uno degli aspetti centrali del progetto Polis è l’ampliamento dell’offerta di servizi della Pubblica Amministrazione direttamente agli sportelli postali. Tra le principali novità figura la possibilità di richiedere il passaporto elettronico senza doversi recare in Questura, con l’opzione di ricevere il documento direttamente a domicilio.
Nella provincia di Pistoia, i 14 uffici postali Polis hanno già gestito complessivamente oltre 180 richieste di passaporto. A guidare la classifica è Montale, con 30 pratiche, seguito da San Marcello Pistoiese con 26, Lamporecchio con 23 e Ponte Buggianese con 21.Oltre al servizio passaporti, negli uffici coinvolti sono disponibili 15 diverse tipologie di certificati anagrafici, tra cui quelli di nascita, residenza, cittadinanza, stato civile e stato di famiglia. L’offerta comprende anche alcuni servizi Inps, come la consultazione del cedolino della pensione, della Certificazione unica e del modello Obis M.
Il progetto ha previsto anche un importante intervento di ammodernamento delle infrastrutture e dei servizi sul territorio. Nei piccoli comuni della provincia di Pistoia sono stati installati e attivati 30 Atm Postamat di ultima generazione, accessibili a tutti i cittadini 24 ore su 24.A questi si aggiungono sette colonnine per la ricarica dei veicoli elettrici, che contribuiscono a rafforzare la rete di servizi a disposizione delle comunità locali.
A livello nazionale, Polis coinvolge circa 7mila comuni italiani e punta a produrre un impatto sul Prodotto interno lordo stimato in oltre un miliardo di euro entro il 2026.Il programma è finanziato attraverso 800 milioni di euro provenienti dal Piano complementare al Pnrr e circa 400 milioni di euro stanziati direttamente da Poste Italiane. Con la conclusione degli interventi nel Pistoiese, il progetto raggiunge un traguardo importante per il territorio, rafforzando il ruolo degli uffici postali come punti di accesso ai servizi pubblici, soprattutto nei centri più piccoli, dove la presenza di presidi di prossimità rappresenta un elemento fondamentale per cittadini e comunità.
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