Il Comune di Montecatini sbarca su WhatsApp: attivo il nuovo canale ufficiale per informazioni e avvisi ai cittadini

Montecatini Terme (mercoledì 28 gennaio 2026) — È attivo da alcuni giorni il canale WhatsApp ufficiale del Comune, un nuovo strumento pensato per rafforzare e ampliare l’offerta informativa dell’amministrazione, che si affianca ai canali social già esistenti – Facebook e Instagram – e al sito istituzionale.

di Matteo Della Bartola

Attraverso il canale sarà possibile ricevere aggiornamenti in tempo reale su avvisi di protezione civile e situazioni di emergenza, comunicazioni relative a viabilità, lavori pubblici e interruzioni di servizi, oltre a informazioni su eventi, manifestazioni e iniziative culturali. Non mancheranno, inoltre, news e comunicazioni istituzionali di interesse pubblico.

L’iscrizione al servizio è gratuita e libera. Per accedervi è sufficiente avere l’applicazione WhatsApp installata su smartphone o PC e collegarsi al link dedicato. Una volta iscritti, non occorre compiere ulteriori operazioni per ricevere gli aggiornamenti, anche se l’amministrazione consiglia di attivare le notifiche cliccando sull’icona della campanella in alto a destra, così da non perdere alcuna comunicazione.

Il canale è strutturato come servizio unidirezionale, a tutela della riservatezza degli iscritti: i contenuti possono essere letti ma non è possibile rispondere ai messaggi. Per contattare il Comune restano validi i consueti canali istituzionali. La disiscrizione, inoltre, può essere effettuata in autonomia in qualsiasi momento.

Il nuovo servizio opera nel pieno rispetto delle normative vigenti in materia di comunicazione pubblica, protezione dei dati personali, accessibilità e utilizzo delle tecnologie digitali nella pubblica amministrazione. Tutti i dettagli sono disponibili nella social media policy del Comune, consultabile sul sito istituzionale.

«Riteniamo che i social media, se usati correttamente, siano strumenti importanti e oggi indispensabili per fornire informazioni istituzionali e di pubblica utilità ai cittadini – spiegano dall’amministrazione –. Questo nuovo servizio nasce con l’obiettivo di migliorare l’efficacia e la tempestività dell’informazione, affiancando i canali tradizionali».